谢邀
这个问题里面,其实有2个方便的责任第一是物业再试安全员
我们说说物业,近期有些地方说拒绝交物业费,我个人觉得很可笑,为什么,当你房子出现问题了,或者电梯故障,漏水等问题,你第一个想到的是找物业处理,那么问题来了 ,你不交物业费,物业为什么要免费给你处理,物业公司也是要营业的,需要人工成本的,这些钱难道要物业公司出?一个小区没有好的物业就会马上提现出乱,各种小广告,垃圾随处扔,路灯没有人修等问题。
下面我们来说说物业安全员的责任,
作为安全员,首要责任是保证业主的在小区管辖之内的财产和人生安全,这是不用质疑的;
那还有小区的日常车辆进出,来访人登记等。其实在这里我想说有一家物业公司做的比较好,那就是万科物业。(我不是万科物业的)
安全员首先要明白安全两个字的重要性,这里指的是在职在岗人员对于小区的管辖,以及各种应急事故的处理方案都要牢记于心,才能做好一个合格的安全员。
另外在说说,有点物业出于资金上考虑,聘请下岗老年人充作安全员,这是违规的。不是说不应该用老年人,但是在拿整个小区的安全角度来说就不
可以,毕竟老年人的反应能力以及处理事故的方案没有年轻的及时。安全员一定是持证上岗的。安全员的各种培训物业公司一定要重视。也是对自己公司的一个交代同时是对小区业主的交代!
有个小区安全员很负责,白天了解一些当地治安信息,下午5点到晚8点,在小区内走动喊话,提醒业主注意的问题,对不规范的车辆及时疏导。接受业主的意见和建议,及时想法办理,给业主很大安全感。
物业安全员,应紧紧围绕物业管理的特性,即服务性和特定性及有偿性,来有针对性开展工作。一是物业是对业主人身和财产,进行管理和负责及服务的。作为安全员,就要围绕这几方面来开展工作。比如进行经常性安全宣传和教育,搞好防火防盗工作,包括治安管理和消防管理。二是物业管理的特定对象是业主,作为安全员就要对业主负责。应认真把本职范围内的工作落到实处,做到勤检查,勤处置,杜绝妨碍他人生活,出现噪音和污染,违建和乱堆杂物,乱停乱放,高空抛物等情况发生,尽可能把事故苗头,消灭在萌芽状态之中。以维持小区业主正常的生活和工作秩序,预防和阻止各种事故的发生。总之,安全员应主动采取各种措施和手段,要保证业主的合法权益,为建设一个和谐安宁的小区而努力工作!
首先,金地物业连续五年排名全国前十名是靠谱的。金地作为“招保万金“四大金刚中的一员,实力是不容小觑的。物业排名全国前十也不是浪得虚名。但是,楼盘定位不一样,物业服务效果可能就会层次不齐。通过沈阳金地铂悦,沈阳金地名京,沈阳金地仰山,沈阳金地檀溪,沈阳金地锦城等楼盘的物业情况来详细了解金地的物业服务情况。
安全
一、安保
沈阳金地锦城大门口保安
沈阳金地铂悦主入口
沈阳金地铂悦安保人员清理公告栏内小广告
现场描述:
1.小编考察过的沈阳、北京、武汉等金地项目,主入口和次入口均有两名安保人员值班,并且着装统一,佩戴明显服务标识和礼仪绶带。2.无业主进出的时候呈标准站立姿势,有业主进出的时候对业主敬礼,发现业主提重物主动为业主提供便民车,主动为老人、小朋友及行动不便的业主提供服务。
3.考察期间沈阳金地铂悦物业人员正在清理公告栏内张贴的小广告,其他金地项目的楼栋内均无发现张贴广告的现象。
4.安保人员每天不定时对楼栋进行巡查。
二、安防
沈阳金地铂悦小区内部监控摄像头
沈阳金地铂悦中控室
监控摄像维修与维护:
维保期内设备出现故障,物业将及时联系维保单位进行故障排除; 每季度一次对系统设备进行保养和检查;且维保单位会定期对系统线缆进行检查和维护。
现场描述:
1. 小编对金地物业北京、武汉、沈阳等项目的实地考察中并未发现金地物业监控设备有监控失灵、未启用等状况。
2. 这些监控设备对小区内各个角落全方位24小时实时监控,可覆盖每个主出入口、每个电梯口、主干道及小区内部各个角落。
沈阳金地檀溪电子围栏
现场描述:
1. 小编考察时发现北京、武汉、沈阳等地金地的项目都设置有电子围栏,上面设有高压危险禁止攀爬字样。
2. 围栏采用锌钢材料,有效避免后期围栏腐蚀等问题。
沈阳金地名京单元门口门禁
现场描述:
小编去到的所有金地项目,门禁管理都比较严格,图片可看出单元门禁使用情况良好,需刷门禁卡才能进入。
三、消防
北京金地仰山单元楼内消火栓
沈阳金地檀溪消火栓检查记录表
现场描述:
根据《中华人民共和国国家标准建筑设计防火规范》规定:“消防栓应设在走道、楼梯附近等明显易于取用的地点等。”所以高层建筑内各层均应设置室内消火栓。
1. 图为金地物业在单元楼内放置的消防栓,每层都有。
2. 消防栓上附有检查表,有专人定时检查,确保随时启用,发生火灾时可按红色按钮将设备门打开,接入管道,旋转阀门即可使用。
保洁
保洁标准
工作流程 捡:路面大件垃圾、清理垃圾桶
扫:绿化带、落叶、路面杂物
拖:路沿、路边石、架空层
擦:休闲椅、标识牌、健身设施
一、小区日常垃圾清运
武汉金地艺境单元门口垃圾桶
北京金地仰山单元门口垃圾桶
现场描述:
1.武汉金地艺境和北京金地仰山也包括金地项目的其他小区内,垃圾桶均归为三类,并附有生活垃圾集中清运时间表。
2.在考察期间,这几个小区垃圾桶均无溢满现象。
二、小区日常保洁维护
沈阳金地铂悦单元门口保洁
沈阳金地锦城保洁人员
现场描述:
1.保洁人员统一服装,按照工作标准清运垃圾和擦拭玻璃。
2.清理过的地方无遗留垃圾。
三、小区地面卫生
北京金地仰山消防通道
北京金地仰山小区道路
现场描述:
1.上图均为保洁人员在小区内进行打扫和清理垃圾的结果展现。
2.打扫后的地面无垃圾等杂物。
绿化养护
一、绿化人员
沈阳金地名京绿化人员
沈阳金地锦城绿化人员
现场描述:
1.考察的时间为2016年开春,正值绿化养护时节。
2.金地的绿化都为外包形式,聘请绿化公司来做小区的绿化养护。
3.绿化人员会对绿植进行浇水和除杂草,对绿植死亡面积大的区域进行补种。
二、花木养护
北京金地朗悦小区内花池
北京金地名京花木
沈阳金地名京树池
现场描述:
1.小编去到的北京沈阳地区都是三月份,开春时节,花木长势较好,没有枯死现象。
2.树木和花都种植在树池里,方便浇水。
3.有的小区采用地栽式种植,有的小区树池旁做围挡,有效防止水土流失。
二、草坪养护
北京金地朗悦排水线
沈阳金地名京草坪
武汉金地艺境草坪
沈阳金地铂悦树池
现场描述:
1.以上考察小区草坪长势密集,部分铺砖小路旁有草坪踩踏现象。
2.考察过的小区草坪和小区道路之间的隔离路沿与排水线有效的防止了草坪浇水外溢。
3.武汉金地艺境隔离路沿缺了一块砖,浇水多或下雨天很容易水土流至地面,造成业主通行不便。
设备维护
一、房屋配套设备
北京金地朗悦雨水篦子
沈阳金地艺境下雨导致地面积水
北京金地仰山井盖上活砖
沈阳金地铂悦围栏生锈
现场描述:
1.考察过的项目里,上图均展示房屋设备里出现问题的区域。
2.北京金地朗悦雨水篦子出现不同程度的损坏,物业没有及时更换。
3.沈阳金地艺境因考察期间下雨,小区内道路不同程度出现积水,景观施工细节有待提升,物业后期没有及时填补造成此类问题恶化。
4.北京金地仰山井盖上活砖,下雨天容易造成积水,对业主过往造成不便。
5.沈阳金地铂悦物业设备房,窗边围栏生锈,锈迹脱落,墙面不美观。
沈阳金地名京
沈阳金地铂悦
现场描述:
1.考察过的小区老人健身场所和儿童游乐设施大多分开设置,便于物业管理。
2.分开设置的弊端就是在家长看管小孩的时候无法健身。
3.健身设施和游乐设施均正常使用,没有出现损坏现象。
停车场
我家就是金地的。感觉服务还不错。
首先每栋楼有一对一的管家,管家在微信上会实时发布各种民生消息,什么停电停水检修啊,什么大风大雨恶劣天气的预报啊,什么逢年过节物业组织的各种活动啊,什么小区文明建设的宣传啊。总之有一个好的管家是很省心的。
家里的水管漏了,马桶堵了,窗户漏雨,晒得衣服吹到楼下之类的,各种大事小事琐碎事,都可以找管家帮忙。
再就是安保工作很严密。
之前家里装修,每天装修工人进小区时会报我家房号,物业会打电话与我确认没问题后才会让工人进小区。而且晚上会有巡逻队巡逻。有一次发现有推销发传单的扫楼,物业还制止并在业主群里面通报。另外定期清理楼道,修缮破损设施等等。
总之比较满意。
别的地方不知道咋样,我有两套金地的房子,分别是格林小城与金地铂悦的,没有一个物业靠谱的,房子质量差,物业管理也差,如果你还没买,千万不要考虑金地的房子!郑州买房还是永威,建业,康桥比较靠谱。
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